گارانتی

گارانتی

۱-فروشنده، تولیدکننده محصولات عرضه شده نیست و کلیه اطلاعات فروشنده و مسئولیتش در قبال کالای تولیدی به خریدار اعلام و مستندات و مدارک لازم به وی تحویل خواهد شد و طبق قانون حمایت از مصرف‌کنندگان، فروشنده در قبال خریدار مسئولیت خواهد داشت.

۲-تمامی محصولات ارائه شده برای فروش، به‌استثنای ساعت‌‌های غیرقابل تعمیر (به‌طور مثال بیشتر نسخه‌‌های ساعت‌های سواچ)، دارای یکسال گارانتی کارکرد، می‌باشند.

۳-گارانتی فروشنده از زمان تحویل به خریدار آغاز می‌شود.

۴-موارد ذیل شامل گارانتی نمی‌شوند:

 ۱-۴- هرگونه شکستگی در هر نقطه از کالا.

۲-۴- مشکلات ناشی از هرگونه مجاورت کالا با دستگاه‌هایی که امواج ماکروویو یا الکترومغناطیسی منتشر می‌کنند مانند موبایل، تلویزیون دستگاه‌های پخت سریع‌غذا و...

۳-۴-مشکلات ناشی از هرگونه تماس کالا با مواد اسیدی و شوینده قوی

۴-۴- آتش‌سوزی یا خسارت‌های ناشی از حوادث طبیعی

۵-۴-استهلاک عمومی کالا بر اثر استفاده. در استفاده روزمره ساعت‌ها دچار خط و خش می‌شوند. هر نوع آسیب به بدنه و شیشه بر اثر استفاده روزمره شامل گارانتی نمی‌باشد.

۶-۴-هرگونه استفاده ناصحیح و خارج از مواردی که در زمره ویژگی‌های کالا می‌باشد و در دفترچه راهنمای آن ذکر شده است.

۷-۴-همراه نداشتن کارت یا دفترچه ضمانت در زمان تعمیر

۸-۴- باز شدن درب ساعت توسط مراکزی غیر از مرکز خدمات پس از فروش اصلی شرکت .

۹-۴- بند ساعت، شیشه و کلیه قطعات که در تماس بیرونی قرار دارند، شامل گارانتی نمی‌باشند.

۱۰-۴- ساعت‌های وینتج شامل گارانتی مقاومت در آب (آب‌‌بندی) نیست. در مورد ساعت‌های نو و پوشیده شده، خریداران می‌توانند از گارانتی بین‌المللی سازنده (در صورت تداوم مدت زمان) در حدود مشخص و ضوابط سازنده استفاده نمایند.

۱۱-۴-  خرابی عمدی توسط خریدار.

۵-  گارانتی موومنت (موتور ساعت)

تمام ساعت‌های مچی به‌جز ساعت‌های غیرقابل تعمیر (به‌طور مثال اکثر نسخه‌های سواچ) مشمول این گارانتی خواهند شد لیکن این گارانتی تنها به کارکرد خود موومنت و مقاومت در برابر آب را شامل نمی‌شود. مواردی مثل دسته کوک یا پمپ‌های تنظیم ساعت شامل موارد گارانتی نیستند. هرگونه ضربه به دسته‌کوک (کراون) یا پوشرها که باعث آسیب به موومنت باشد یا در مواردی که عملکرد موومنت ساعت بر اثر ضربه شدید و یا در مجاورت گازها و یا مایعات شیمیایی و یا در اثر استفاده از باتری‌های غیراستاندارد، دچار اختلال شود، شامل گارانتی نمی‌شود.

۶-  گارانتی باتری

تمامی ساعت‌های کوارتز خریداری شده از فروشنده تا یکسال دارای گارانتی تعویض رایگان باتری می‌باشند.

۷-  قطعات کمیاب

در مواردی که تعمیرات ذیل گارانتی شامل تعویض قطعاتی کمیاب یا نایاب بود (علی‌الخصوص در مورد ساعت‌های وینتج)، فروشنده می‌تواند از قطعات مشابه جهت تعمیر ساعت استفاده کند.

۸-  گارانتی بین‌المللی سازنده

در مورد ساعت‌های نو و یا ساعت‌هایی که از مدت گارانتی بین‌المللیِ سازنده‌ آن باقیمانده، خریدار می‌تواند به انتخاب خود از گارانتی فروشنده و یا گارانتی شرکت سازنده استفاده نماید. استفاده هم‌زمان از هر دو گارانتی پذیرفته نیست.

۹-هزینه‌های ارسال ساعت جهت تعمیر و استفاده از خدمات گارانتی به عهده خریدار می‌باشد.